Network unavailable, check your internet connection

[Amq]

Salut à tous, j'ai besoin d'aide cela fait 1 semaine que je travail dessus. Je me connecte sur mon réseau pour me connecter sur dji avec phatom 4 pro, mon réseau est fiable et j'ai même essayé autre réseau. A chaque tentative de se connecter ou inscrire et mis a jours , je rencontre le problème « network unvailable, check you internet connection ». J'ai besoin d'aide